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विक्रेता दिशानिर्देश

वर्जित वस्तुएँ

नीचे सूचीबद्ध वस्तुओं को बिक्री या बिक्री प्रचार से प्रतिबंधित किया गया है और इसके परिणामस्वरूप विक्रेता को उनकी जमा राशि जब्त करनी पड़ सकती है:

  • यौन रूप से स्पष्ट सामग्री (X-रेटेड फिल्में या 18+ वीडियो गेम, यौन गतिविधि में लिप्त लोग, मॉडल किए कपड़े जो पारदर्शी या बहुत तंग हैं और मानव जननांग, गुदा, या महिला स्तनों के निप्पल/एरियोला, पुरुष लिंग उत्थान दिखाते हैं)
  • आग्नेयास्त्र या किसी भी प्रकार का हथियार
  • किसी प्रकार का अल्कोहल
  • तम्बाकू उत्पाद
  • चुराई हुई सम्पत्ति
  • किसी भी प्रकार के जीवित जानवर या पशुधन
  • प्रीपेड क्रेडिट कार्ड या उपहार कार्ड सहित सक्रिय क्रेडिट, डेबिट या स्टोर क्रेडिट कार्ड
  • निम्नलिखित देशों से प्रतिबंधित वस्तु (क्यूबा, क्रीमिया, डोनेट्स्क पीपुल्स रिपब्लिक (DNR) और यूक्रेन के लुहान्स्क पीपुल्स रिपब्लिक (LNR) क्षेत्रों (जैसा कि लागू प्रतिबंधों के तहत परिभाषित किया गया है), डेमोक्रेटिक पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ कोरिया (उत्तर कोरिया), ईरान, सीरिया
  • खतरनाक सामग्री जैसे ज़हर, विस्फोटक, रेडियोएक्टिव सामग्री, ज्वलनशील पदार्थ, कीटनाशक, हानिकारक रसायन
  • किसी भी तरह के खराब होने वाले खाद्य पदार्थ
  • मानव शरीर के अंग
  • अवैध या नुस्खे वाली दवाएं

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि क्या आपका आइटम वर्जित माना जा सकता है, तो हमें [email protected] पर ईमेल करें।

वेबसाइट डोमेन लिस्टिंग

वेबसाइट डोमेन को SatStash पर बिक्री के लिए सूचीबद्ध किया जा सकता है।

किसी डोमेन को बिक्री के लिए सूचीबद्ध करते समय इन चरणों का पालन करें:

  • लिस्टिंग छवि के लिए, अपने डोमेन रजिस्ट्रार डैशबोर्ड से एक स्क्रीनशॉट अपलोड करें जो आपके खाते में डोमेन को सक्रिय रूप में दिखाता हो।
  • विवरण में निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
    1. वर्तमान डोमेन रजिस्ट्रार (GoDaddy, Name.com, आदि)
    2. डोमेन नवीनीकरण तिथि
    3. डोमेन को स्थानांतरित करने के लिए आपने जो प्रक्रिया प्रस्तावित की है। हमारा सुझाव है:
      • डोमेन प्राधिकरण कोड ("EPP कोड") खरीदार को SatStash द्वारा भुगतान प्राप्त होने की पुष्टि के 5 दिनों के भीतर ईमेल द्वारा स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
      • डोमेन ट्रांसफर प्रक्रिया शुरू करने के लिए खरीदार अपने पसंदीदा डोमेन रजिस्ट्रार को EPP कोड प्रदान करेगा। रजिस्ट्रार नीति के आधार पर इसके लिए ट्रांसफर शुल्क की आवश्यकता हो सकती है।
      • विक्रेता हस्तांतरण को मंजूरी देगा। हस्तांतरण की पुष्टि होने के बाद ही विक्रेता को आय जारी की जाएगी, जिसमें 10 दिन तक का समय लग सकता है।

शिपिंग दिशानिर्देश

पैकेज के चोरी होने और खरीदार की धोखाधड़ी के जोखिम को पूरी तरह से कवर करने के लिए, आपको ट्रैकिंग के लिए भुगतान करना चाहिए और प्राप्तकर्ता द्वारा डिलीवरी हेतु हस्ताक्षर लेना चाहिए।

पैकेजिंग आवश्यकताएँ

पैकेजिंग टिप्स का संक्षिप्त सारांश

  1. सही बॉक्स चुनें और इसकी मजबूती सुनिश्चित करें
  2. पुराने लेबल और बारकोड को हटाएं या ढक दें
  3. वस्तुओं को अलग-अलग लपेटें
  4. उचित कुशनिंग का प्रयोग करें और कोई खाली जगह न छोड़ें
  5. सही टेप का प्रयोग करें
  6. अपने बक्सों को एच-टेप विधि से सील करें।
    H-Taping Method
  7. आप जो शिपिंग कर रहे हैं उसे छोटा करें (उदा. बास्केटबॉल की हवा निकालें)
  8. बॉक्स-इन-बॉक्स विधि पर विचार करें

आर्टवर्क, कपड़े, कंप्यूटर, टीवी आदि जैसे विशिष्ट वस्तु कैसे पैक करें, इस बारे में निर्देशों के लिए, यह लिंक देखें

उन वस्तुओं के लिए जो इन विस्तृत श्रेणियों में फिट नहीं होती हैं, इन दिशानिर्देशों का पालन करें:

पैकेजिंग के चरणों का क्रम:

  1. वस्तु से थोड़ा बड़ा कंटेनर या बॉक्स चुनें। यदि वस्तु पर्याप्त मजबूत हैं (जैसे किताबें), तो आप उनके सटीक आकार के बराबर बॉक्स का उपयोग कर सकते हैं।
  2. शॉक-एब्सोर्ब वाली सामग्री के साथ खाली जगह को पूरी तरह भरें।
    • यदि एक ही बॉक्स में कई बड़े सामान (फूलदान, प्लेट) पैक कर रहे हैं, तो उनके बीच की जगह भी भरें।
    • कोनों को काटना, जिसे अक्सर छोटे बक्सों को बैग में पैक करने के सुविधाजनक तरीके के रूप में अनुशंसित किया जाता है, इससे वस्तु को नुकसान हो सकता है और परिणामस्वरूप ग्राहक को असंतोष और आपका अतिरिक्त खर्च हो सकता है। पैकेज को अभी सील न करें।
  3. पार्सल को डाकघर ले जाएं।
    • वे शिपमेंट की सामग्री और पैकेजिंग नियमों के पालन किए जाने की जांच करेंगे। यदि सब कुछ सही है, तो पार्सल को सील कर दें या यदि जरूरी हो तो इसे कागज से लपेट दें।
    • 5 सेमी चौड़े पारदर्शी, भूरे या मजबूत पैकेजिंग टेप का उपयोग करें। मास्किंग टेप, कॉर्ड, रस्सी या सुतली का उपयोग न करें। बॉक्स के ढक्कन को टेप करें और सभी सीम और कोनों को सुदृढ़ करें।
  4. इसके बाद आपको सिर्फ एड्रेस फॉर्म भरना होगा।
    • पैकेज या बॉक्स पर स्पष्ट हस्ताक्षर करें, वापसी का पता देना न भूलें। ऐसे मामले में, पते के साथ अपना व्यवसाय कार्ड और प्राप्तकर्ता के बारे में जानकारी संलग्न करें।
    • देश के बाहर अंतरराष्ट्रीय पार्सल भेजने के लिए, आपको सीमा शुल्क घोषणा पत्र भरना होगा। ये घोषणा पत्र शिपमेंट की श्रेणी, पार्सल में वस्तुओं की संख्या और नाम और उनके मूल्य को निर्दिष्ट करता है।
    • लेबल को बॉक्स की तहों और किनारों पर न चिपकाएं, क्योंकि यह बारकोड को स्कैन होने से रोकेगा।
Packing Tips
Item Requirements

नाजुक सामान कैसे पैक करें

नाजुक या नुकीली वस्तुओं और तरल पदार्थों के लिए अतिरिक्त पैकेजिंग:

  • एयर-बबल पैकेजिंग (यानी बबल रैप)
  • तैयार फिल्म बैग
  • मेल लाइट एयरबैग लिफाफे
  • फोम पैक
  • प्रत्येक वस्तु एक अलग बॉक्स में

यदि आपके पार्सल में कई अलग-अलग वस्तु हैं, तो ध्यान रखें कि आवाजाही के दौरान वे हिलेंगे और एक-दूसरे से टकराएंगे। अलग पैकेजिंग और वस्तुओं के बीच एक अतिरिक्त परत क्षति के जोखिम को कम करती है।

बेहतर हो कि नमी या गंदगी के प्रति संवेदनशील वस्तुओं को पैकेज के अंदर किसी सीलबंद प्लास्टिक बैग में अतिरिक्त रूप से पैक किया जाए।

बॉक्स-इन-बॉक्स विधि

  • भीतरी बॉक्स को आवश्यक कुशनिंग प्रदान करने के लिए बाहरी बॉक्स पर्याप्त बड़ा होना चाहिए। 5-6 सेमी के शॉक एब्जॉर्प्शन का उपयोग करना बेहतर है। शॉक एब्जॉर्प्शन और बॉक्स आकार के बीच उचित संतुलन रखें: यदि आपका पार्सल कम जगह लेता है तो आप पैसे बचाएंगे।
  • यदि आपका अन्दर का बॉक्स आपका ब्रांड बताता है और इसे बिना किसी नुकसान के डिलीवर किया जाना चाहिए तो अतिरिक्त सुरक्षा के अलावा, "बॉक्स-इन-बॉक्स" तरीका अपनाने की सलाह दी जाती है। ब्रांडेड बॉक्स को सादे बड़े बॉक्स में रखने से भी चोरी की संभावना कम हो जाती है: इससे यह अनुमान लगाना कठिन होगा कि आपका पार्सल कितना मूल्यवान है।
Box in Box Method

नुकीली चीजें कैसे पैक करें

  • चोटों को रोकने के लिए, तेज किनारों वाली वस्तुओं को इस तरह से पैक किया जाना चाहिए कि पैकेज गलती से खुल न जाए या अंदर से कट न जाए।
  • उदाहरण का पैकेज ऐसा दिखाई दे सकता है:
    • वस्तु के नुकीले किनारे सुरक्षित रूप से टेप किए गए कठोर प्लास्टिक या टिकाऊ कार्डबोर्ड से ढके होते हैं
    • यदि संभव हो तो वस्तु को ब्लिस्टर पैक में डाल दें
    • हिलने और फिसलने से रोकने के लिए ब्लिस्टर पैक के अंदर सुरक्षित की गई वस्तु
    • ब्लिस्टर पैक को बॉक्स में रखा जाना चाहिए, जहाँ बची जगह शॉक-एब्सोर्बिंग सामग्री से भरी होनी चाहिए

तरल पदार्थ कैसे पैक करें

  • सीलबंद कंटेनर में तरल पदार्थों का परिवहन करते समय, यह महत्वपूर्ण है कि ढक्कन कसकर लगाए जाएं। ध्यान रखें कि कंपन के दौरान ढक्कन खुलना संभव है।
  • सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत प्रदान करें। कंटेनर को तरल सामग्री के साथ हीट-सील करने योग्य बैग में पैक करें।
  • परिवहन कंटेनर के अंदर बोतलों में तरल पदार्थ को एक दूसरे से अलग किया जाना चाहिए। प्रत्येक कंटेनर के लिए अलग सेल बनाने के लिए फोम, नालीदार कार्डबोर्ड या स्टायरोफोम डिवाइडर का उपयोग करें।
  • डाक सेवाओं द्वारा नाजुक वस्तुओं और तरल पदार्थों को भेजने के सामान्य तरीके में उन्हें "देखभाल के साथ संभालना" की तरह चिह्नित करना शामिल है। ऐसे शिपमेंट के लिए कमीशन आमतौर पर बढ़ा दिया जाता है।